1win Perú – Sitio oficial de apuestas deportivas

1win Perú, activo desde 2016 y operando bajo licencia internacional de juego en línea, te da un espacio seguro para apostar en deportes, ciberdeportes, casino y casino en vivo. Tienes apuestas en vivo en fútbol, tenis, básquet y más, además de cientos de slots y ruleta en vivo. Puedes recargar por billeteras QR, criptomonedas, Airtm, transferencias bancarias, BBVA Continental, Western Union y Yape. Descarga la app para Android y accede desde iOS por navegador. Tu primer depósito recibe un bono de bienvenida de hasta 500 % y un máximo de 7 200 PEN.

1win peru header

Sobre 1win

La casa de apuestas 1win inició operaciones en 2016 como plataforma de juego en línea y hoy usa cifrado de grado bancario para proteger cada cuenta. El sitio funciona bajo licencia internacional de Curazao para apuestas deportivas y casino online. La versión adaptada para Perú comenzó a recibir usuarios locales pocos años después, con métodos de pago y promociones pensadas para el mercado peruano.

A continuación encuentras los datos clave del sitio para que tomes una decisión informada antes de registrarte.

Detalle Información
Nombre de la empresa 1win
Año de fundación 2016
Licencia Licencia internacional de juego en línea de Curazao para apuestas y casino
Disponible para usuarios de Perú
Bono de bienvenida 500 % hasta 7 200 PEN sobre el primer depósito, sujeto a rolleo
Aplicación móvil App nativa para Android y versión optimizada para iOS desde navegador
Idiomas disponibles Español, inglés, portugués, ruso, alemán
Servicios Apuestas deportivas, ciberdeportes, casino online, casino en vivo, juegos rápidos, apuestas en vivo
Monedas disponibles PEN, USD, EUR, BRL, ARS
Métodos de pago Billeteras QR locales, criptomonedas, Airtm, transferencias bancarias, BBVA Continental, Western Union, Yape
Depósito mínimo Desde 20 PEN según método (por ejemplo, Yape o billeteras QR)
Retiro mínimo Desde 40 PEN según método (por ejemplo, transferencia bancaria o billeteras QR)
Soporte al cliente Chat en vivo 24/7, correo electrónico, formulario en el sitio web

Toda esta información te ayuda a evaluar si la plataforma se adapta a tu estilo de apuesta, tus métodos de pago y tus necesidades de soporte.

Interfaz del sitio web 1win para Perú

El sitio web 1win para Perú usa una interfaz limpia, en español, pensada para que ubiques rápido lo que quieres jugar. En la barra superior ves accesos a Deportes, En vivo, Casino, Casino en vivo, eSports, Promociones y Soporte, además de botones para iniciar sesión, registrar tu cuenta y cambiar de idioma o moneda.

Interfaz del sitio web 1win Perú en español, con menú superior de juegos, promociones, soporte e inicio de sesión.

Tus ventajas frente a otras casas en 1win Perú

Frente a otras casas de apuestas en línea, 1win Perú te ofrece un entorno sencillo, cuotas competitivas y un bono de bienvenida agresivo sin descuidar la seguridad.

  • Cuotas atractivas en fútbol peruano, Copa Libertadores, Champions League y más ligas populares.
  • Amplia oferta de casino online con proveedores reconocidos como Pragmatic Play, Play’n GO y Evolution.
  • Depósitos locales en soles mediante Yape, billeteras QR, bancos como BBVA Continental y opciones internacionales.
  • Apuestas en vivo fluidas, con actualización rápida de cuotas y muchas opciones de mercado por partido.
  • Soporte 24/7 en español peruano para resolver dudas sobre apuestas, bonos, depósitos y retiros.

Estas ventajas te dan una experiencia de juego confiable, tanto para apuestas rápidas como para sesiones largas de casino.

Banner de 1win Perú destacando cuotas competitivas, casino online, depósitos locales y bono de bienvenida frente a otras casas

Beneficios para jugadores de Perú en 1win

Si apuestas desde Perú, el sitio ajusta bonos, límites y métodos de pago a la realidad local. Tu experiencia se siente cercana, desde el registro hasta el cobro de tus ganancias.

Soles peruanos como moneda principal

Puedes manejar tu cuenta en PEN, lo que facilita entender cuánto arriesgas por apuesta y cuánto ganas en cada ticket.

Métodos de pago familiares

Tienes acceso a Yape, billeteras QR locales, bancos como BBVA Continental, Airtm, Western Union y criptomonedas, lo que reduce fricción en cada depósito y retiro.

Apuestas en ligas y torneos cercanos

Encuentras cuotas en Liga 1, Liga 2, selección peruana, Copa Sudamericana y ligas sudamericanas populares, para apostar en equipos que sigues a diario.

Bonos pensados para el mercado peruano

El bono de bienvenida hasta 7 200 PEN y otras promociones periódicas te permiten aprovechar mejor tu banca sin exigir depósitos imposibles.

Soporte y plataforma en español peruano

Tienes atención al cliente en tu idioma y textos adaptados a Perú, lo que reduce malentendidos en reglas, promociones y métodos de pago.

Licencia oficial de 1win

La plataforma de apuestas y casino 1win opera bajo una licencia internacional de Curazao, emitida para ofrecer juegos de azar y apuestas deportivas online a múltiples países, incluido Perú. La licencia, vigente desde 2016, exige controles técnicos, políticas de juego responsable y medidas de seguridad en pagos y datos personales. Gracias a esta regulación, tu experiencia se apoya en un marco legal reconocido a nivel internacional.

Sello de licencia oficial de 1win de Curazao, destacando seguridad, juego responsable y validez internacional desde 2016

Proceso de registro en 1win

Al crear tu cuenta en 1win recibes acceso a bonos de bienvenida, apuestas deportivas, casino en vivo y retiros en soles peruanos. El registro es rápido y permite usar métodos como correo, teléfono o redes sociales en un solo flujo.

Paso 1

Haz clic en el botón de abajo para ir al formulario de registro del sitio oficial.

Haz clic en el botón de abajo para ir al formulario de registro del sitio oficial.

Paso 2

Elige el tipo de registro (correo, teléfono o redes sociales) y completa tus datos básicos.

Elige el tipo de registro (correo, teléfono o redes sociales) y completa tus datos básicos.

Paso 3

Selecciona Perú como país, PEN como moneda y crea una contraseña segura para tu cuenta.

Selecciona Perú como país, PEN como moneda y crea una contraseña segura para tu cuenta.

Paso 4

Acepta los términos y condiciones del sitio y confirma tu registro.

Acepta los términos y condiciones del sitio y confirma tu registro.

Paso 5

Ingresa a tu nueva cuenta, realiza tu primer depósito y reclama el bono de bienvenida disponible.

Ingresa a tu nueva cuenta, realiza tu primer depósito y reclama el bono de bienvenida disponible.

Ingreso a tu cuenta 1win

El inicio de sesión se centra en que recuperes tu actividad de apuestas y casino en segundos, desde la web o el móvil.

Paso 1

Haz clic en el botón de acceso desde este sitio para ir al formulario de inicio de sesión.

Haz clic en el botón de acceso desde este sitio para ir al formulario de inicio de sesión.

Paso 2

Escribe tu correo o teléfono registrado y tu contraseña.

Escribe tu correo o teléfono registrado y tu contraseña.

Paso 3

Confirma el ingreso y activa, si quieres, la opción de recordar datos en tu dispositivo personal.

Confirma el ingreso y activa, si quieres, la opción de recordar datos en tu dispositivo personal.

Paso 4

Accede a tu historial de apuestas, saldo, bonos y métodos de pago para continuar la experiencia.

Accede a tu historial de apuestas, saldo, bonos y métodos de pago para continuar la experiencia.

Proceso de verificación de cuenta en 1win

La verificación de identidad en Perú sirve para cumplir normas contra el lavado de dinero y proteger tus retiros frente a accesos no autorizados. El proceso suele completarse en poco tiempo si los documentos se envían claros y vigentes.

Paso 1

Entra en tu cuenta y ve a la sección de perfil o seguridad.

Entra en tu cuenta y ve a la sección de perfil o seguridad.

Paso 2

Completa tus datos personales reales, tal como aparecen en tu DNI o pasaporte.

Completa tus datos personales reales, tal como aparecen en tu DNI o pasaporte.

Paso 3

Sube fotografías o escaneos de tu documento de identidad y, si se solicita, un comprobante de domicilio.

Sube fotografías o escaneos de tu documento de identidad y, si se solicita, un comprobante de domicilio.

Paso 4

Espera la revisión del equipo de seguridad, que puede tardar desde unas horas hasta un par de días laborales.

Espera la revisión del equipo de seguridad, que puede tardar desde unas horas hasta un par de días laborales.

Paso 5

Recibe la confirmación de verificación y realiza retiros sin restricciones adicionales ligadas a tu identidad.

Recibe la confirmación de verificación y realiza retiros sin restricciones adicionales ligadas a tu identidad.

Bonos de bienvenida para jugadores de Perú

El bono de bienvenida de hasta 500 % y un máximo acumulado de 7 200 PEN se dirige a nuevos usuarios peruanos que hacen su primer depósito en el sitio. El bono llega sujeto a requisitos de apuesta, por lo que tienes que apostar el saldo bonificado varias veces antes de poder retirarlo.

Bono de bienvenida para apuestas deportivas

Puedes recibir un porcentaje adicional sobre tu primer depósito destinado a apuestas en deportes y eventos en vivo.

  • Monto: hasta 500 % sobre el primer depósito, con tope de 7 200 PEN combinando bonos.
  • Uso: mercados de apuestas deportivas prepartido y en vivo.
  • Pasos para reclamar: regístrate, selecciona PEN como moneda, haz un depósito mínimo según la promoción activa y asegura que el bono esté activado en tu cuenta antes de empezar a apostar.

Bono de bienvenida para casino online

Parte del paquete de bienvenida puede usarse en slots y algunos juegos de mesa, ideal para probar títulos populares sin gastar tanto saldo real.

  • Monto: porcentaje de bonificación incluido en el paquete de hasta 7 200 PEN.
  • Uso: tragamonedas y casino online según las reglas de la promoción.
  • Pasos para reclamar: crea tu cuenta, ingresa a la sección de promociones, revisa las condiciones específicas del bono de casino y realiza un depósito que califique para activar la oferta.

Revisar las condiciones de cada bono te ayuda a evitar sorpresas y a planear mejor tu estrategia de apuesta y casino.

Banner promocional en español sobre bonos de bienvenida en Perú de hasta 500 % y 7 200 PEN para apuestas deportivas y casino

Programa VIP en 1win

El programa VIP de 1win en Perú premia la actividad constante con niveles progresivos que ofrecen beneficios como mejores límites, promociones especiales y atención prioritaria. A medida que apuestas más en deportes y casino, tu nivel mejora y recibes condiciones más ventajosas para tu cuenta.

Banner del programa VIP de 1win en Perú con niveles progresivos, beneficios exclusivos y atención prioritaria para jugadores

Usa métodos de pago cómodos para tus transacciones

El sitio ofrece una variedad de métodos de pago pensados para usuarios de Perú, combinando seguridad, rapidez y practicidad. Todos los depósitos se procesan a través de canales cifrados, y los retiros siguen protocolos de verificación para cuidar tu dinero.

Posibles opciones disponibles para Perú:

  • Billeteras QR locales.
  • Criptomonedas populares como Bitcoin o USDT.
  • Airtm.
  • Transferencias bancarias tradicionales.
  • Transferencias desde BBVA Continental.
  • Depósitos por Western Union.
  • Yape.
  • Tarjetas de débito y crédito internacionales.
  • Otros bancos peruanos compatibles con transferencias en línea.
  • Proveedores de pago electrónicos regionales.

Revisar el apartado de pagos dentro de tu cuenta te permite elegir el método que mejor se adapta a tu día a día.

Ilustración de métodos de pago en Perú: billeteras QR, criptomonedas, bancos, tarjetas y pagos electrónicos seguros.

App 1win para apostar desde Perú

La app 1win está disponible para Android y ofrece casi las mismas funciones que la versión de escritorio: apuestas deportivas, casino, depósitos y retiros. En iOS puedes acceder desde el navegador móvil mediante una versión web optimizada, mientras se desarrolla una app nativa para ese sistema.

La interfaz móvil mantiene los mercados más usados a pocos toques, lo que hace que apostar durante un partido o girar una slot sea rápido incluso en conexiones móviles.

Android

La app Android de 1win funciona en la mayoría de smartphones modernos, siempre que tengan sistema operativo reciente, memoria libre suficiente e internet estable. El archivo APK se descarga desde el sitio oficial para evitar riesgos de seguridad.

  1. Haz clic en el botón de descarga desde el sitio oficial 1win en tu móvil Android.
  2. Confirma la descarga del archivo APK cuando aparezca la notificación en tu navegador.
  3. En los ajustes de tu teléfono, permite la instalación de apps desde fuentes de confianza indicadas por el sistema.
  4. Abre el archivo APK descargado y sigue los pasos que muestra la pantalla para completar la instalación.
  5. Inicia sesión en tu cuenta o regístrate desde la app y configura tus métodos de pago favoritos.

Instalar el APK desde el sitio oficial te ayuda a mantener tu dispositivo libre de archivos modificados o no autorizados.

Ilustración de un smartphone Android mostrando la descarga e instalación del APK oficial de la app 1win desde su sitio web

iOS

En dispositivos iOS, 1win ofrece una versión web móvil que se adapta al tamaño de tu iPhone o iPad, mientras se trabaja en una app nativa. Solo necesitas un navegador actualizado, conexión a internet y espacio para guardar un acceso directo en pantalla.

  1. Ingresa al sitio oficial 1win desde Safari u otro navegador en tu iPhone o iPad.
  2. Inicia sesión o regístrate en la versión móvil optimizada.
  3. Pulsa el ícono de compartir en el navegador y selecciona “Agregar a pantalla de inicio”.
  4. Asigna un nombre corto al acceso, por ejemplo “1win”.
  5. Abre el ícono desde tu pantalla como si fuera una app y usa todas las funciones disponibles.

Este acceso directo te da una experiencia similar a una aplicación, sin ocupar tanto espacio ni depender de la tienda.

Mano sosteniendo iPhone con sitio móvil 1win abierto y opción “Agregar a pantalla de inicio” resaltada en iOS

Versión móvil del sitio web 1win

La versión móvil del sitio 1win Perú se adapta a pantallas pequeñas y te permite apostar, depositar, retirar y gestionar bonos desde tu celular sin descargar nada. El menú simplificado da prioridad a Deportes, En vivo, Casino y métodos de pago, para llegar al mercado o juego que deseas en pocos toques.

  • Menús y botones grandes, fáciles de usar en pantallas táctiles.
  • Apuestas en vivo optimizadas para conexión móvil.
  • Acceso directo a historial de apuestas y movimientos de saldo.
  • Compatibilidad con la mayoría de navegadores móviles actuales.
  • Posibilidad de crear un acceso rápido en la pantalla de inicio.

Usar la versión móvil es una opción cómoda si cambias seguido entre diferentes dispositivos.

Pantalla de celular mostrando la versión móvil del sitio 1win Perú con menús grandes de Deportes, Casino y métodos de pago.

Cliente para PC en Windows y macOS

En la actualidad, el foco principal está en el sitio web oficial y en la app móvil, por lo que no hay un cliente independiente para Windows o macOS. Puedes realizar todas tus apuestas y jugar casino desde el navegador de tu computadora, usando la misma cuenta y los mismos métodos de pago.

Texto informativo que indica que no existe cliente de escritorio para Windows o macOS, solo acceso vía navegador

Tipos de apuestas deportivas en 1win

La sección de deportes en 1win Perú ofrece una variedad amplia de ligas, torneos y mercados para que cada apostador encuentre su estilo. Tienes apuestas prepartido, en vivo, combinadas y especiales en deportes tanto locales como internacionales.

Fútbol

El fútbol es el centro del sitio para la mayoría de usuarios peruanos. Puedes apostar en Liga 1, Liga 2, Copa Libertadores, Copa Sudamericana, Champions League, Premier League y torneos de selecciones, incluyendo partidos de la selección peruana. Hay mercados para resultado final, más/menos goles, hándicap asiático, córners y apuestas de jugador.

Vóley

El vóley también es popular en Perú, y el sitio ofrece cuotas en torneos internacionales y ligas importantes. Puedes apostar a ganador del partido, sets totales o marcador exacto, algo atractivo si sigues de cerca las competencias femeninas y masculinas.

Tenis

En tenis encuentras torneos ATP, WTA, Grand Slams y eventos menores, tanto prepartido como en vivo. Las apuestas van desde ganador del encuentro hasta hándicaps de juegos y total de sets o juegos.

Básquet

El básquet te da acción diaria con NBA, Euroliga y ligas regionales. Puedes apostar a ganador, hándicap, totales de puntos y mercados por cuarto o mitad, ideal para estrategias de apuesta rápida.

Combates (MMA y boxeo)

Para quienes disfrutan de MMA y boxeo, hay eventos de UFC, grandes carteleras de boxeo y peleas regionales. Tienes apuestas a ganador, método de victoria y duración de la pelea, entre otros mercados.

Esta variedad de deportes te deja combinar tus ligas favoritas en un mismo boleto de apuesta.

Collage de fútbol, vóley, tenis, básquet y combates con interfaz de 1win Perú mostrando tipos de apuestas deportivas

Realiza tu primera apuesta en pocos pasos

El proceso para hacer tu primera apuesta está pensado para que pases rápido del registro a la acción, sin complicaciones técnicas.

Paso 1

Haz clic en el botón de este sitio para registrarte o iniciar sesión en tu cuenta 1win.

Haz clic en el botón de este sitio para registrarte o iniciar sesión en tu cuenta 1win.

Paso 2

Ve a la sección Deportes o En vivo y elige el partido o torneo que quieres seguir.

Ve a la sección Deportes o En vivo y elige el partido o torneo que quieres seguir.

Paso 3

Selecciona el mercado (por ejemplo, ganador del partido, más de 2.5 goles) y haz clic en la cuota.

Selecciona el mercado (por ejemplo, ganador del partido, más de 2.5 goles) y haz clic en la cuota.

Paso 4

Indica el monto que deseas apostar en el cupón y revisa la ganancia potencial antes de confirmar.

Indica el monto que deseas apostar en el cupón y revisa la ganancia potencial antes de confirmar.

Paso 5

Confirma la apuesta y sigue el evento desde la página de partidos o tu historial de tickets.

Confirma la apuesta y sigue el evento desde la página de partidos o tu historial de tickets.

Apuestas en eSports

La sección de eSports en 1win reúne torneos y ligas digitales que atraen a muchos jugadores peruanos jóvenes. Puedes apostar en eventos internacionales de alto nivel y en torneos regionales, tanto prepartido como en vivo, con cuotas competitivas.

Dota 2

Dota 2 es uno de los juegos más seguidos en Perú y tiene gran presencia en el sitio. Encontrarás apuestas a ganador de mapa, resultado de serie, total de mapas y otros mercados relacionados con torneos importantes.

CS 2

El sucesor de CS2 mantiene el espíritu de los shooters competitivos. Puedes apostar en ganador del partido, mapas individuales, rondas totales y hándicaps, ideal si sigues a equipos profesionales.

StarCraft

En StarCraft se ofrecen mercados para torneos internacionales y enfrentamientos individuales. Las apuestas suelen centrarse en ganador de partida y resultado de series.

League of Legends

League of Legends tiene ligas en todas las regiones principales, y el sitio cubre gran parte de esos eventos. Puedes apostar a ganador del encuentro, mapas, totales de torres u otros objetivos según el torneo.

Estas opciones permiten que tu afición por los videojuegos competitivos también se convierta en una experiencia de apuesta estructurada.

Pantalla de apuestas eSports en 1win con logos de Dota 2, CS2, StarCraft y League of Legends y cuotas en vivo.

Apuestas en deportes virtuales

Los deportes virtuales en el sitio se basan en simulaciones rápidas generadas por ordenador, diferentes a los eventos reales que dependen de calendarios y horarios concretos. Aquí las partidas duran muy poco tiempo y se generan de forma continua, por lo que siempre tienes algo disponible.

Puedes encontrar fútbol virtual, carreras de caballos, carreras de perros y deportes de motor virtuales. Estas opciones son útiles si buscas acción constante y resultados inmediatos.

Pantalla de apuestas con partidos y carreras virtuales de fútbol, caballos, perros y motor generados por ordenador

Opciones de apuesta populares en 1win

En el sitio se ofrecen varias modalidades que se adaptan tanto a jugadores novatos como a apostadores con experiencia. Algunas opciones te permiten reaccionar en tiempo real, mientras otras se centran en planear apuestas antes de que comience el partido.

Apuestas en vivo

Las apuestas en vivo te permiten reaccionar a lo que pasa en el campo mientras el evento está en curso. Las cuotas cambian según el minuto y la situación del juego, algo atractivo si te gusta analizar el ritmo del partido.

Multi Live

La función Multi Live te deja seguir varios eventos en vivo al mismo tiempo desde una sola pantalla y combinar apuestas. Resulta útil en jornadas con muchos partidos o cuando quieres diversificar tu riesgo.

Línea / Prematch

La sección de línea o prematch incluye todos los partidos programados antes del inicio. Aquí puedes estudiar cuotas con calma, comparar mercados y preparar combinadas sin la presión del tiempo real.

Interfaz de 1win mostrando opciones de apuestas en vivo, Multi Live y prematch en una misma pantalla

Tipos de apuestas principales

La casa ofrece distintos tipos de apuesta para que adaptes tu estrategia al nivel de riesgo y control que buscas.

  • Sencilla (Single): una sola selección en un evento. Resulta fácil de entender y controlar, ideal para empezar.
  • Sistema: conjunto de varias combinaciones que cubren distintos resultados, de forma que puedes ganar parcialmente incluso si una selección falla.
  • Combinada (Express): varias selecciones en un mismo cupón donde todas deben acertarse para ganar. El riesgo sube, pero también el pago potencial.

Entender estas modalidades te ayuda a elegir la estructura de apuesta que mejor se ajusta a tu banca.

Infografía en español sobre tipos de apuestas: sencilla, sistema y combinada, con iconos y breves descripciones de riesgo.

Apuestas en vivo en 1win

La sección de apuestas en vivo de 1win concentra una gran cantidad de partidos de fútbol, tenis, básquet, vóley, eSports y otros deportes, disponibles durante el desarrollo del evento. Las cuotas se actualizan en función del marcador, el tiempo y las estadísticas, lo que te permite ajustar tu estrategia sobre la marcha. Puedes cubrir posiciones, buscar remontadas o aprovechar cambios de cuota interesantes para intentar mejorar tu retorno potencial.

Interfaz de 1win con sección de apuestas en vivo mostrando cuotas dinámicas de fútbol, tenis y otros deportes

Embajadores y socios de 1win

En el mercado peruano, 1win se centra en la presencia digital y en acuerdos regionales, sin embajadores locales de alta notoriedad comunicados de forma pública. La plataforma prioriza la inversión en productos, cuotas competitivas y promociones para usuarios, frente a campañas masivas con figuras públicas.

Gráfico sobre embajadores y socios de 1win en Perú, destacando enfoque digital y promociones en lugar de figuras públicas

Juego responsable

El juego responsable es un pilar fundamental para que tu experiencia en el sitio se mantenga saludable y entretenida a largo plazo. Adoptar hábitos sanos reduce el riesgo de problemas financieros o emocionales relacionados con las apuestas.

  • Define un presupuesto de juego y respétalo, sin usar dinero destinado a gastos básicos.
  • Establece límites de depósito, pérdidas y tiempo de sesión dentro de tu cuenta.
  • Evita apostar cuando estés bajo la influencia de alcohol u otras sustancias.
  • No intentes recuperar pérdidas subiendo el monto de tus apuestas de forma impulsiva.
  • Haz pausas regulares y usa opciones de autoexclusión si sientes que pierdes el control.
  • Si sospechas que tienes problemas con el juego, busca ayuda en servicios de apoyo especializados en adicción al juego.

Tratar las apuestas como entretenimiento y no como una forma de ingreso es la base de un uso responsable.

Ilustración sobre juego responsable con iconos de control de tiempo, presupuesto y advertencias de apuestas seguras

Programa de afiliados 1win

El programa de afiliados de 1win permite que socios y creadores de contenido moneticen su tráfico al recomendar el sitio a nuevos jugadores. Como afiliado puedes recibir comisiones basadas en la actividad de los usuarios referidos, acceder a paneles de estadísticas y contar con material promocional pensado para presentar la marca de forma clara y responsable.

Banner del programa de afiliados 1win con creador de contenido promocionando el sitio y ganancias por referidos

Reglas y condiciones de uso

Las reglas y términos del sitio marcan el marco de uso para todos los usuarios peruanos, desde el registro hasta el retiro de ganancias. Leerlos antes de apostar ayuda a evitar malentendidos y conflictos futuros.

  • Solo se permite crear una cuenta por persona y esta debe usar datos reales.
  • El usuario debe ser mayor de 18 años y cumplir la legislación local sobre juego online.
  • Bonos y promociones tienen condiciones específicas de apuesta que deben cumplirse antes de retirar.
  • El operador puede solicitar verificación de identidad antes de procesar retiros.
  • Cualquier actividad sospechosa o intento de fraude puede implicar bloqueo de cuenta y fondos.

Aceptar estos términos forma parte del proceso de registro y de la experiencia responsable en la plataforma.

Pantalla de sitio peruano mostrando reglas de uso, condiciones de bonos y requisitos legales para apostar responsablemente

Contactos y soporte al cliente

El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas para acompañarte en temas de registro, pagos, bonos, apuestas y cuestiones técnicas. El objetivo es que siempre tengas un canal cercano para resolver dudas y continuar tu experiencia.

Canales de contacto habituales para usuarios de Perú:

  • Chat en vivo dentro del sitio web.
  • Correo electrónico de soporte.
  • Formulario de contacto en la sección de ayuda.
  • Centro de ayuda y preguntas frecuentes en línea.

Usar el chat en vivo suele ser la vía más rápida para resolver consultas relacionadas con pagos o estado de tu cuenta.

Ilustración de soporte al cliente 24/7 con chat en vivo, correo y ayuda en línea para usuarios de Perú

FAQ

¿Cómo se obtiene el bono de bienvenida de hasta 7 200 PEN?

Regístrate, elige PEN como moneda, realiza un primer depósito que cumpla el mínimo de la promoción activa y verifica en tu cuenta que el bono esté acreditado antes de apostar.

¿Cuánto tarda un retiro hacia bancos peruanos?

El tiempo puede variar según el banco y el método, pero en general los retiros se procesan en un rango de pocas horas hasta algunos días hábiles tras la aprobación.

¿Puedo apostar desde mi celular sin descargar la app?

Sí, puedes usar la versión móvil del sitio desde el navegador de tu celular y crear un acceso directo en la pantalla de inicio.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña de acceso?

Usa la opción de recuperación en la página de inicio de sesión, escribe tu correo o teléfono y sigue las instrucciones que llegan a tu bandeja o SMS para crear una nueva clave.

¿Es obligatorio verificar mi identidad para retirar?

En la mayoría de casos se solicita verificación antes de procesar retiros importantes, por lo que conviene completar este paso cuanto antes para evitar demoras futuras.

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